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先是讓你體驗免費升級,流量不限用,活動結束之后再想回到原來的套餐的時候,告訴你原來的套餐已經停止了,兩個套餐每個月差了三十塊錢。真是可恨
沙發
發表于 2020-3-27 07:07 煙臺論壇手機版 | 只看該作者
投訴,他們確實不好,去營業廳辦業務沒有身份證不行,對他們有利的偷偷摸摸改,我去年12月發現費用不對投訴到現在只是找到原因但是沒有退費。
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板凳
發表于 2020-3-27 07:13 煙臺論壇手機版 | 只看該作者
聯通也是坑
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地板
發表于 2020-3-27 07:25 煙臺論壇手機版 | 只看該作者
大公司就可以明目張膽的詐騙
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 樓主| 發表于 2020-3-27 07:32 煙臺論壇手機版 | 只看該作者
文明的小叔叔 發表于 2020-3-27 07:25
大公司就可以明目張膽的詐騙

已經投訴了,等看看怎么回復我,也得做好抗爭無用的準備了
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 樓主| 發表于 2020-3-27 07:33 煙臺論壇手機版 | 只看該作者
酸奶機 發表于 2020-3-27 07:07
投訴,他們確實不好,去營業廳辦業務沒有身份證不行,對他們有利的偷偷摸摸改,我去年12月發現費用不對投訴 ...

嗯嗯
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發表于 2020-3-27 07:37 煙臺論壇手機版 | 只看該作者
我的心情像大海 發表于 2020-3-27 07:32
已經投訴了,等看看怎么回復我,也得做好抗爭無用的準備了

幾年前俺外甥自己在家玩手機,半天的時間話費被扣了一百多
后來我給他們客服經理打電話
說你們想錢想瘋了吧,要不你們在每一個移動客戶手機上安裝一個走步軟件,走一步給你們十塊錢,這樣你們一天一個人就能掙好幾萬,十幾萬,一個月下來在一個客戶身上就能掙幾百萬,客服經理說老百姓沒那么多錢。我就說讓你的客戶賣房賣地賣肝賣腎你們還可以跟出國勞務合作把欠你們錢的弄國外打工,什么時候掙夠了才能回來

最后俺外甥那一百多全返回來了
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 樓主| 發表于 2020-3-27 07:42 煙臺論壇手機版 | 只看該作者
文明的小叔叔 發表于 2020-3-27 07:37
幾年前俺外甥自己在家玩手機,半天的時間話費被扣了一百多
后來我給他們客服經理打電話
說你們想錢想瘋了 ...

怎么能直接找到客服經理?
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發表于 2020-3-27 07:51 煙臺論壇手機版 | 只看該作者

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發表于 2020-3-27 08:19 | 只看該作者
是啊,我也被坑了,上個月被多扣30多,只能自認倒霉了,趕快去營業廳把套餐改了.
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發表于 2020-3-27 08:27 | 只看該作者
我的心情像大海 發表于 2020-3-27 07:42
怎么能直接找到客服經理?

10086  告訴他們找值班經理
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發表于 2020-3-27 08:53 煙臺論壇手機版 | 只看該作者

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發表于 2020-3-27 09:05 煙臺論壇手機版 | 只看該作者
額的也是
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發表于 2020-3-27 09:05 煙臺論壇手機版 | 只看該作者
額的也是
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 樓主| 發表于 2020-3-27 09:10 煙臺論壇手機版 | 只看該作者
還有一個移動號,昨晚也查了一下,沒經過同意就給訂了一個什么閱讀,月扣九塊錢,一塊投訴了,不查的話,能一直扣著,沒事還得經常查一下套餐,時間長了不查,移動就會做手腳
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發表于 2020-3-27 09:22 | 只看該作者
酸奶機 發表于 2020-3-27 07:07
投訴,他們確實不好,去營業廳辦業務沒有身份證不行,對他們有利的偷偷摸摸改,我去年12月發現費用不對投訴 ...

我遇到好幾次這樣的情況,我的手機號,爸媽的手機號,經常欠費我就納悶了,一查私自開通了其他業務,直接打電話找,不給處理就投訴,每次都是過幾天返還多扣的話費,真要命了
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發表于 2020-3-27 09:25 煙臺論壇手機版 | 只看該作者
三天兩頭給打電話就想多扣點費,坑老用戶
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 樓主| 發表于 2020-3-27 09:42 煙臺論壇手機版 | 只看該作者
時時念念 發表于 2020-3-27 09:22
我遇到好幾次這樣的情況,我的手機號,爸媽的手機號,經常欠費我就納悶了,一查私自開通了其他業務,直接 ...

我們就是除了要回自己的話費沒別的的要求,如果可以追要損失費用的話,移動也不會這樣明目張膽了
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發表于 2020-3-27 09:46 | 只看該作者
我的心情像大海 發表于 2020-3-27 09:42
我們就是除了要回自己的話費沒別的的要求,如果可以追要損失費用的話,移動也不會這樣明目張膽了

對呀,就是要回多扣的,返還了啥事沒有,不還那就投訴吧
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發表于 2020-3-27 10:07 | 只看該作者
很多年前,移動號,就是真么干的,根本停不下來,去營業廳都告訴停不了,
一怒之下,直接銷號,換了聯通號。至今,..
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